PTM（プロジェクトチームマネジメント）研修を受けたら思ったより良かったのでまとめ
■情報認識
・人の性格、ポジションを見極める
・組織変更に注意を払う
・漏れと思い込みを防ぐ。
事実＜＞意見
目標＜＞期待
■インタビュー
・事前の準備が大切
■チーム創造性
・受け入れる
・吐き出しと評価は別で
■対人コミュニケーション
・気配り重要
・個人の違いを認める
・「後で」と約束した物は必ず拾う
■リーダシップ
・メンバ層とのコミュニケーションと合意
・責任感を持たせる
・タスクではなく役割のアサイン
■緊張管理
・ピンチはチャンス
・傾聴する、共感を示す、確認する、解決策を示す、行動を求める（5k）
■決断
・意見を述べる
・結論⇒理由⇒不利益⇒対策⇒その根拠
